Você sabe a importância do setor de pesquisas dentro da empresa de cobranças? Aliás, você sabia da existência desse setor? Sabe aquelas séries em que precisam desvendar mistérios e tudo começa pelos investigadores?

O nosso setor de pesquisas funciona do mesmo modo. Ele é o início de toda a solução a ser montada. Através dele, os pesquisadores descobrem informações inclusive sobre aqueles devedores que fecharam suas empresas ou mudaram para outro lugar.

Depois da pesquisa concluída outro passo muito importante a ser avaliado é o negociador que irá trabalhar com aquela carteira.

O negociador é a pessoa responsável por efetuar as cobranças e precisa ser treinado de acordo com as especificações do cliente, do devedor e da dívida em questão. Por isso, aqui na Consulth contamos com diferentes perfis de negociadores. Para atender a demanda da melhor maneira possível e obter os resultados esperados.