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LGPD aplicada à cobrança de créditos

LGPD aplicada à cobrança de créditos

31/05/2022



Embora a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD tenha sido publicada há algum tempo (em 14 de agosto de 2018), ainda surgem algumas dúvidas referentes à cobrança. Como fica no processo de cobrança de clientes inadimplentes? É possível usar os dados armazenados? Para esclarecer essas e outras dúvidas, preparamos um conteúdo com os principais tópicos.

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Política de crédito e cobrança: saiba como defini-las

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19/04/2022



Podemos dizer que a política de cobrança é importante tanto para a empresa como para o cliente. Isso porque funciona para auxiliar as vendas, movimentar o fluxo de caixa e ainda garantir segurança aos negócios.

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Cobrança jurídica: atendimento personalizado traz mais resultados!

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17/03/2022



Uma boa saúde financeira da empresa depende de vários fatores, entre eles a boa gestão de entradas e saídas. Entretanto, também faz parte da realidade lidar com clientes inadimplentes.

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Mapeamento de jornada: como está a experiência do cliente?

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03/03/2022



A busca por melhorias e por oferecer o melhor aos clientes é algo que deve ser constante em todo negócio, para que continue em crescimento e consolidado no mercado. Para isso, você precisa entender quais as necessidades do cliente e qual a experiência que ele tem em todas as etapas do atendimento na sua empresa.

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Gestão de clientes: como otimizar na sua empresa?

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18/01/2022



Para oferecer uma experiência personalizada e única ao seu cliente, você precisa ir além do que ele busca. É preciso entender a fundo suas necessidades e compreendê-las. Uma estratégia que pode auxiliar o seu negócio é a gestão de clientes.

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